Royalune Furniture olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki firma tarafından işlenmektedir:
Royalune Furniture
Adres: Çevre Yolu Bulv. İbrahim Turan Cad. No.234/11C Menderes / İZMİR
Telefon: +90 507 783 9304
E-posta: tamer@royalunefurniture.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki veriler, hizmetlerimizin sunulması ve ticari süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla toplanabilir:
- Ad, soyad, adres, e-posta, telefon numarası
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Sipariş geçmişi ve talep/şikayet bilgileri
- IP adresi, tarayıcı verileri gibi teknik bilgiler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Lojistik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (onayınız varsa)
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarına
- Siparişlerin iletimi için lojistik firmalarına
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalara ve ödeme kuruluşlarına
- Teknik hizmet sağlayıcılarımız ile güvenlik amacıyla sınırlı olarak
Hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
5. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmiş olması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
6. Başvuru Yolu
Haklarınızı kullanmak için tamer@royalunefurniture.com adresine e-posta gönderebilir ya da yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
